Система закупок RM6237 для малого бизнеса в Великобритании придумана, чтобы упростить продажи госорганам. Если сумма сделки ниже порога, ведомство просто находит поставщика из списка и покупает — без тендеров и сложных бумаг. Звучит неплохо.
Но есть бюрократическая загвоздка. Каждый месяц надо заходить на портал Government Commercial Agency, ждать MFA-код и сообщать, сколько бизнеса сделал. Даже если не сделал ничего. Продал ноль скрепок — всё равно логинься и нажимай «Нет продаж».
Автор статьи подал Freedom of Information запрос, чтобы узнать, сколько человек тратят время на этот ритуал. Данные пришли — правда, в PDF, а не в читаемом формате. Цифры за 12 месяцев (с марта 2025 по февраль 2026) такие: из 1 588–1 713 ежемесячных отчётов от 94,9% до 97,4% — пустые. То есть продаж не было. В лучшем случае реальные сделки отчитались 59 компаний. Остальные — больше тысячи каждый месяц — просто жмут кнопку.
Если предположить, что заполнение формы занимает всего две минуты, то в сумме набегает больше двух дней рабочего времени в месяц. Зря.
Автор задаётся логичным вопросом: почему отчитываться должны продавцы, а не покупатели? Ведь покупающее ведомство и так знает, сколько потратило и кому. После отправки формы система каждый раз предлагает оценить качество сервиса. Автор попробовал запросить эти оценки через FOI — ему ответили, что данные не хранятся в разрезе конкретной системы RM6237, только обезличенная статистика по всему сервису в целом. То есть GCA тратит время тысяч людей и даже не замеряет, насколько это всех бесит.