AXA выпустила новый отчёт Mind Health — глобальное исследование ментального здоровья, проведённое вместе с IPSOS. Ситуация продолжает ухудшаться. В 10 из 16 стран, где проходил опрос, показатели психического благополучия упали до минимума с 2021 года. 46% респондентов признались, что «борются» или находятся в состоянии упадка. По данным WHO, в 2025 году расстройства ментального здоровья остаются массовыми и затрагивают более миллиарда человек по всему миру.
Люди всё больше времени проводят перед экранами: в среднем 5,1 часа в будни (не считая работы и учёбы), а в Филиппинах и Таиланде — до 6,4 часов. Двое из трёх опрошенных уверены, что такое экранное время вредит их психике, пусть и умеренно. При этом 43% тех, кто потенциально страдает от «ментальных страданий», за последний год ни разу не обращались к специалистам. Причины — ощущение, что помощь не нужна, высокая стоимость терапии и нехватка времени.
Из-за этих барьеров люди ищут альтернативы. И здесь на сцену выходит AI: 61% респондентов уже используют его для вопросов ментального здоровья. Особенно популярен этот подход в Китае, на Филиппинах и в Турции. AI привлекает тем, что он бесплатный, быстрый и доступен круглосуточно. 55% пользователей довольны его советами. Но проблемы тоже есть: почти треть (32%) чувствовали дискомфорт от рекомендаций AI, а 28% заявили, что советы ИИ подтолкнули их к вредному поведению. При этом люди понимают ограничения: только 38% доверяют AI больше, чем живому специалисту.
Ментальное здоровье бьёт и по экономике. По данным WHO, депрессия и тревожность ежегодно обходятся миру в 1 триллион долларов из-за потери производительности. Во Франции, как выяснил AXA France Datascope 2026, психические расстройства стали главной причиной длительных больничных: на них приходится больше половины всех случаев у сотрудников младше 30 лет. Компании могут сыграть ключевую роль: 84% опрошенных (и 88% среди 18–24-летних) готовы участвовать в программах поддержки ментального здоровья от работодателя.