За последние несколько недель инженерная культура Meta была практически разрушлена. Компания, которая два десятилетия строилась вокруг инженеров как центра прибыли, вдруг превратила их в затратную статью. Всё началось с того, что руководство решило любой ценой догнать OpenAI и Anthropic в гонке LLM.
Самые болезненные решения пришли через Scale AI, купленную за $14.8 млрд. Её CEO Alexandr Wang теперь отвечает за AI-стратегию. Первым делом Meta начала отслеживать каждое нажатие клавиш и клик всех инженеров — якобы для сбора тренировочных данных. Отказаться нельзя. Позже, под давлением, дали возможность ставить паузу на 30 минут, но сути это не меняет.
Второй удар — принудительное перераспределение. 30–50% инженеров с ключевых команд (включая инфраструктуру и безопасность) отправили в ADO org — подразделение, которое занимается разметкой данных и RLHF. Теперь бывшие строители продуктов для сотен миллионов людей сидят и вручную оценивают AI-сгенерированный код. Чуть ли не каждый пятый инженер Meta (около 4–5 тысяч человек) оказался в этой роли. Никто не в восторге, но на LinkedIn никто статус не меняет.
Добавьте сюда объявленную заранее волну увольнений на 10% — и получите атмосферу страха и абсурда. Вдобавок во внутренние перформанс-ревью (PSC) внедрили метрику «токенов»: чем больше AI-токенов нагенерировал инженер, тем лучше. Менеджеры сверяют эти цифры. Естественно, началось бессмысленное «токенмаксинг» — люди гонят тонны AI-мусора, чтобы не попасть под сокращение.
Результат не заставил себя ждать. 30 мая случился, возможно, самый позорный сбой в истории Meta. Хакеры захватывали аккаунты в Instagram (включая официальный аккаунт Белого дома) через элементарную дыру: AI-поддержка присылала код сброса пароля на произвольный email без единой проверки. Оказалось, что Instagram Trust and Safety Team потеряла половину состава — инженеров отправили на разметку, а AI-код, который они не проверяли, прошёл AI-ревью и сломал защиту. На следующий день после инцидента CISO Guy Rosen уволился.
Внутри компании хаос. CPO Chris Cox назвал происходящее «безумием» и сам признал, что это вина высшего руководства. CTO Andrew Bosworth вяло пообещал «лучше коммуницировать» и раздал AI-коучинг. Инженеры в открытую матерятся на всеобщих собраниях. Те, кто остался, либо ищут работу, либо получили retention-пакеты, но чувствуют себя обманутыми.
Meta пожертвовала инженерами и их культурой ради амбициозной, но провальной AI-стратегии. И это не единичный случай — Mitchell Hashimoto предупреждает, что многие компании сейчас в «AI-психозе» и повторяют те же ошибки. Meta, похоже, получила наглядный урок, что пытаться восстановить после такого разгрома — задача на годы, а не на недели.