Вечером во вторник в Германии из-за сбоя системы связи встали все поезда. Национальный железнодорожный оператор Deutsche Bahn остановил движение по всей стране. Пассажиры выстроились в длинные очереди к справочным стойкам на вокзалах, пытаясь понять, как добраться до места.
Причина — общенациональная проблема с цифровой системой связи GSM-R (Global System for Mobile Communications–Railway). Её используют для внутренней связи на железной дороге, в том числе для переговоров между машинистами и диспетчерами. Через полтора часа после остановки, около полуночи, Deutsche Bahn заявил, что причину нашли, но не уточнил, в чём дело. Техники «интенсивно работают над решением», — говорилось в заявлении.
Компания пообещала выдавать пассажирам ваучеры на такси и гостиницы, а где возможно — предоставлять составы на станциях, чтобы люди могли в них сидеть. Примерно через два часа после начала сбоя поезда на части маршрутов снова пошли. Берлинская пригородная сеть сообщила, что движение восстановлено, но задержки и отмены ещё возможны. DB Regio Mitte, управляющая региональными поездами на западе и юго-западе Германии, тоже возобновила рейсы, но предупредила, что проблемы ожидаются как минимум до 6 утра среды.
GSM-R — это европейский стандарт для железных дорог, внедрённый с 2000 года. Он обеспечивает голосовую связь и передачу данных, необходимые для управления движением.
В последние годы жалобы на опоздания и сбои в Германии стали всё чаще. Государственная Deutsche Bahn после многолетнего недофинансирования начала масштабные, но болезненные ремонты ключевых маршрутов, чтобы поднять качество работы. Раньше движение останавливалось целиком или почти целиком лишь в редких случаях — из-за ураганов, а не из-за технических неполадок.