Основатель решил войти на рынок промышленных духовок. Он не умеет печь хлеб, но знает рынок бытовой техники. Он просчитал Испанию и понял: если захватить 10% рынка пекарен и пиццерий, он станет миллиардером. 10% в Excel выглядят просто. Он строит безупречный план, находит деньги под MVP и ищет инженера.
Инженер — гений из престижной школы. Десять лет он проектировал духовки на Corporate Oven, а вечерами спорил об их устройстве на итальянских форумах. Он устал делать то, что скажут. Основатель предлагает ему 20% компании, свободу и духовку мечты. Инженер подписывается.
За два месяца они собирают MVP. Главная фишка: духовка сама вычисляет идеальное время выпечки, зная вес муки, дрожжей и воды. В теории. На практике хлеб горит, пицца сырая, а кексы не пропекаются. Но в трети случаев всё работает идеально. Основатель убеждает старых знакомых из VC дать 5 миллионов под «многообещающий прототип» и пять восторженных отзывов. Рождается Ovens Inc..
Инженер понимает: алгоритм для трёх видов теста — это ад. Он нанимает с итальянских форумов Марио и Луиджи. Основатель нанимает легендарных продажников, которые ничего не понимают в духовках, но умеют продавать. Проблема: мелкие пекарни не хотят рисковать. Для них 15% эффективности не стоят того, чтобы завтра остаться без хлеба. Крупные сети — другое дело. Один продажник выходит на Pepepizza.
Заключают сделку после поездки на Мальорку. Никто духовку не тестировал. Pepepizza просит 500 штук — с другими размерами и вращающимся поддоном. Инженер в панике: переделка убьёт термодинамику, нужно пять месяцев. Основатель не принимает отказ. Через три недели адского кранча прототип готов. Вращающегося поддона нет, но Pepepizza обещают «дополнительный модуль через пару месяцев».
Отдел продаж понимает: продавать надо не то, что есть, а то, что будет через полгода. Комиссию платят при подписании. Появляются новые фичи: кнопка «свечи», режим «камин», «Рамадан». Каждая следующая кнопка требует в два раза больше времени — из-за накопленного технического долга. Алгоритм всё так же сырой, хлеб горит в 10% случаев. Когда клиенты жалуются, поддержка предлагает им «режим Рамадан». Клиенты уходят.
Звонок от Pepepizza: «Где вращающийся поддон?» Он полтора месяца висит в kanban второй по приоритету, но каждый раз что-то перебивает. Основатель выделяет две недели на поддон. Инженеры предупреждают: сначала нужен рефакторинг. Основатель настаивает на кранче. Поддон собрали — он несовместим с другими режимами и вращается не по часовой стрелке. Pepepizza уходит к Corporate Oven.
Марио увольняется — единственный способ получить отпуск. Луиджи остаётся чинить кнопку свечей. В стендапах он говорит «no blockers». Через полгода Ovens Inc. живёт на остатки денег, в питч-деке слово «духовка» заменили на «интеллектуальная платформа для выпечки». Инженер ушёл без скандала, его код не трогают. Основатель находит нового инженера — из той же престижной школы, с теми же спорами на форумах. Тот смеётся над рассказами о вращающихся поддонах. Основатель предлагает ему 5% компании и свободу. Парень подписывает.