John Deere пошла на мировую с Federal Trade Commission и генпрокурорами пяти штатов по делу о праве на ремонт. Производитель сельхозтехники обязан пустить фермеров и независимые мастерские к софту и инструментам, которые раньше были доступны только авторизованным дилерам.
Это уже второй settlement от Deere за год. В апреле компания урегулировала коллективный иск $99 млн с фермерами — там были прямые выплаты. Теперьшнее соглашение структурное: Deere должна открыть диагностику и ремонт для владельцев, а не только для своих дилеров. Дилеров, в свою очередь, обязуют не мстить тем, кто чинит технику сам или у сторонних механиков.
Иск тянулся с января 2025 года. FTC и генпрокуроры Аризоны, Иллинойса, Мичигана, Миннесоты и Висконсина обвиняли John Deere в незаконном ограничении конкуренции. Аргумент: компания давала дилерам полную версию сервисного софта, а фермерам и независимым сервисам — урезанную. Это вынуждало клиентов платить за дорогой фирменный ремонт. Deere сперва называла иск безосновательным и отрицала монополизацию, заявляя, что сама ремонт не предоставляет.
По условиям соглашения, которое должен утвердить судья Iain D. Johnston, компания заплатит $1 млн пяти штатам на покрытие расходов по антимонопольному делу. За соблюдением правил будут следить 10 лет. Генпрокурор Аризоны Kris Mayes заявил, что фермеры слишком долго были «в заложниках монополии Deere». Со своей стороны, Deere выпустила заявление, где назвала соглашение подтверждением своего курса на гибкие варианты ремонта. Vice president Denver Caldwell сказал, что это хорошо и для клиентов, и для будущего поддержки техники.
Движение за право на ремонт набирает обороты — не только в сельском хозяйстве, но и в IT, где производители часто блокируют даже простые починки, разрешая их только уполномоченным сервисам.