Нью-Йорк первым из городов США ввёл запрет на обманные подписки, которые тянут из пользователей деньги без простого способа отмены. Новые правила вступают в силу с 1 октября. Компании, которые не дают лёгкого способа отказаться, заплатят по $525 за каждую подписку, плюс пени и задолженность. Власти также готовят правило против «мусорных сборов» — скрытых наценок на конечную цену. Продавцов обяжут указывать полную стоимость товара или услуги вместе со всеми обязательными доплатами. Это касается и аренды квартир, и билетов на мероприятия. Сейчас, по словам комиссара по защите потребителей Сэмюэла Левена, компании соревнуются не в цене, а в умении её спрятать. Потребителям приходится ждать на линии по полчаса, отправлять заказные письма или лично идти в офис, чтобы отменить подписку — и это ненормально.
Предложенный запрет на скрытые сборы сильнее всего ударит по рынку аренды жилья. Около 70% жителей Нью-Йорка снимают квартиры, и управляющие компании навешивают на них доплаты за «управление котлом» или «образ жизни», которые делают реальную арендную плату на сотни долларов выше заявленной. Если правило примут, все обязательные ежегодные сборы придётся включать в указанную месячную цену. Левен, ранее возглавлявший отдел защиты потребителей в Федеральной торговой комиссии (FTC), напоминает, что с эпохи Рейгана рынкам позволили саморегулироваться — и за 40 лет получили обманное ценообразование.
Федеральные попытки бороться с этой практикой пока провалились. В 2024 году администрация Байдена ввела правило click-to-cancel, но федеральный судья отменил его из-за процедурной ошибки. Теперь FTC при Трампе планирует принять похожую норму. По оценкам Roosevelt Institute, только жители Нью-Йорка смогут экономить до $162,5 млн в год благодаря новым правилам по подпискам.
Городской совет также предложил запретить «слежку за ценами» — когда компании назначают разную цену на один и тот же товар на основе алгоритмов, анализирующих личные траты и привычки покупателя. Мэриленд уже ввёл такой запрет в апреле, а губернатор Колорадо наложил на аналогичный закон вето месяц назад. Комиссар Левен надеется принять окончательное правило по мусорным сборам до конца года.