Дон Джентер и Якоб Нильсен в 1996 году предложили взглянуть на интерфейсы с другой стороны. Они фанаты Macintosh, но решили нарушить его принципы, чтобы понять, что получится. Главная идея: современные WIMP-интерфейсы (окна, иконки, меню, указатель) застряли на месте. Чтобы сдвинуться, нужно пересмотреть основы, на которых построен Mac.
Авторы разбирают каждый принцип. Метафоры. Старый добрый рабочий стол — это ограничение. Пример с трактором 1901 года: его управляли вожжами, как лошадью. Это был тупик. Метафоры путают пользователя. Например, корзина на Mac одна, а технически их несколько — по одной на каждый диск. Когда чистишь корзину для флоппи-диска, удаляются файлы и с жёсткого диска. Простое зачёркивание файлов (без метафоры) работало бы логичнее. Прямое манипулирование. Перетаскивать файлы мышкой — круто, но когда нужно обработать 100 файлов, это рутина. Вместо сборочного конвейера нужны скрипты. Превратить все PICT в иконки проще одной командой, чем десятками кликов. Смотри и указывай. Интерфейсы свели человека к обезьяне, которая тычет пальцем. Потеряна сила языка. Нельзя сказать «уведоми меня, если будет письмо от Эмили» или «найди все файлы старше недели». Язык + указание — вот сила. Согласованность. Не нужна тотальная унификация. Люди легко отличают шариковую ручку от гелевой. Разный вид делает интерфейс богаче. Если объекты с разным видом ведут себя одинаково — порядок. WYSIWYG. Что видишь, то и получишь. Проблема: что видишь — это всё, что есть. Текст в курсиве может быть и заголовком, и цитатой. А SGML хранит смысл, а не только картинку. Это позволяет по-разному показывать одно и то же и даже озвучивать для слепых. Контроль пользователя. Не всегда хочется контролировать всё. Сисадмин не хочет вручную указывать маршрут каждому письму. Агенты и демоны (daemons) делают скучную работу лучше человека. Обратная связь. Если делегируешь задачу агенту, детальный фидбек не нужен. «Нет новостей — хорошие новости». Прощение. Иногда оно мешает. Пример: копируешь файл на дискету, места нет. Система советует удалить 125K. Удаляешь, но нужно ещё очистить корзину. Система не помнит историю. Нужна модель намерений. Стабильность. Иконки не должны прыгать. Но мир изменился. Веб (World-Wide Web) постоянно меняется, и это круто. AT&T меняет домашнюю страницу ежедневно, Sun — раз в месяц. Стабильность — скука. Эстетическая целостность. Раньше интернет был унылым: все ftp-листинги одинаковы. Сейчас пользователи выбирают разнообразие, как в вебе. Единый стиль в городе от одного архитектора — скучно. Разнообразие помогает ориентироваться. Беcмодальность. Полное отсутствие режимов — миф. Жизнь модальна: в бассейне одно, на кухне — другое. Режимы сужают выбор и помогают не теряться.
Итог: Anti-Mac — это интерфейс, где главное — язык, богатое внутреннее представление объектов, расчёт на опытных пользователей и разделение контроля между человеком и машиной. Никаких подражаний бумаге и офису.