Sony снова удаляет купленные фильмы из аккаунтов пользователей PlayStation Store. В этот раз — 551 фильм и сериал, которые исчезнут из библиотек 1 сентября. Всё из-за того, что Sony потеряла лицензионное соглашение с дистрибьютором StudioCanal. Никаких компенсаций, конечно, не предусмотрено.
Это происходит уже не в первый раз. В 2022 году немецкие и австрийские пользователи лишились сотен фильмов из-за тех же «эволюционирующих лицензий» с StudioCanal. В 2023 году, после слияния Warner Bros. и Discovery, Sony расторгла соглашение с Discovery — и у американских пользователей удалили сотни эпизодов телешоу. И снова без возврата денег.
На этот раз информацию распространил пользователь X под ником somatyk, который опубликовал уведомление от PlayStation. Текст сухой и будничный: «Кликните сюда для полного списка затронутых тайтлов. Спасибо.» Ни извинений, ни объяснений. Sony уже выложила этот список на своём сайте.
Вот что бесит: Sony относится к удалению купленного контента как к обыденности. Да, в лицензионном соглашении (EULA) написано, что вы покупаете не продукт, а временную лицензию. Но об этом никто не знает. Sony сознательно не вывешивает предупреждение на странице покупки. Люди думают, что платят за фильм, а на самом деле — за право смотреть его, пока Sony не передумает.
То же самое касается и игр. Вы нажимаете «Согласен» при первом запуске PlayStation Store и даже не подозреваете, что подписываетесь под тем, что всё купленное могут отобрать в любой момент.
Автор статьи сомневается, что что-то изменится. Государство ослабило защиту прав потребителей. Пользователи вряд ли объединятся и надавят. Скорее всего, через пару лет новость повторится. Хотя можно было бы просто обязать магазины честно предупреждать при каждой покупке. Но этого никто не требует.