Некоторые мониторы LG при подключении к Windows PC сами устанавливают софт, который продвигает подписку McAfee. Gamers Nexus воспроизвели это поведение на мониторе LG UltraGear 34GX900A-B после жалоб владельцев. Windows Update сначала скачал пакеты расширений и компонентов LG. Через минуту Windows Reliability Monitor показала запуск LG Monitor App Installer. Всё это произошло без окна согласия — пользователя даже не спросили.
Gamers Nexus протестировали приложение на 32 последовательных загрузках системы. В 31 случае всплывала реклама McAfee. Ещё в одной загрузке программа рекламировала собственную утилиту LG. Реклама McAfee предлагала 30-дневный пробный период, который потом превращался в платную подписку.
Проблема не ограничивается новыми мониторами. Редакция получила такое же всплывающее окно на LG UltraFine 32UN880-B, купленном три года назад. Жалобы на LG Monitor App Installer встречаются ещё с 2024 года, но в последнее время их стало больше — видимо, софт начали ставить на большее количество моделей.
В Microsoft Store среди возможностей приложения указан доступ к интернету и ко всем системным ресурсам. Gamers Nexus также обратили внимание на слишком широкие формулировки в документах LG о конфиденциальности.
Эта схема встречается не только у LG. Dell делает то же самое: Windows Update сам устанавливает Alienware Command Center, когда видит совместимый монитор или периферию Alienware. Редакция Gamers Nexus столкнулась с этим на своём новом мониторе — приложение устанавливалось снова и снова после подключения через DisplayPort. Пришлось лезть в настройки.
Решение общее для всех: в групповой политике Windows надо включить параметр «Prevent automatic download of applications associated with device metadata». Он находится в Computer Configuration, Administrative Templates, System and Device Installation. Это блокирует автоустановку софта, привязанного к подключённому оборудованию. Правда, тогда и полезные утилиты для монитора или периферии придётся качать вручную.