Пользователи Claude заметили рост числа ошибок — Anthropic зафиксировала инцидент под названием Elevated errors across all models. Компания открыла страницу статуса и предлагает всем желающим подписаться на уведомления об изменениях. Уведомления приходят на email, а для самых срочных оповещений можно подключить ещё и SMS.
Чтобы активировать SMS, нужно выбрать свою страну из выпадающего списка и ввести мобильный номер. Список стран огромный — от Afghanistan (+93) до Zimbabwe (+263), включая, например, Russia/Kazakhstan (+7), United States (+1) и практически любую другую точку мира. После ввода номера система отправляет одноразовый код OTP — его требуется ввести для подтверждения. Только так Anthropic гарантирует, что владелец номера действительно согласен получать сообщения.
Тем, кому достаточно одного email-канала, можно просто нажать «Subscribe», пропустив отправку OTP. Текст уведомления обещает держать в курсе на каждом этапе: подписчик получит и письмо, и SMS, когда инцидент переведут в разряд resolved или если статус изменится на creates (вероятно, речь о создании нового отчёта об инциденте). Сама страница подписки не раскрывает технических деталей сбоя — только заявляет о повышенном проценте ошибок сразу на всех доступных моделях Claude.
Никаких сроков исправления, затронутых регионов или списка затронутых API на странице нет. Вся доступная информация — призыв подписаться на обновления и выбор канала связи. Так что тем, кто хочет знать момент восстановления стабильной работы, остаётся положиться на эту подписку и ждать следующего уведомления от Anthropic.