Суд в Нью-Мексико обязал Meta, владеющую Facebook, выплатить $567 млн в фонд борьбы с ущербом психическому здоровью, который наносят её соцсети. Это вторая часть громкого дела: в марте присяжные признали, что компания сознательно вредила детской психике и скрывала информацию о сексуальной эксплуатации детей, и назначили максимальный штраф $375 млн. Новая сумма добавляется к нему — всего Meta должна заплатить $942 млн.
Судья Брайан Бидшайд постановил, что $420 млн уйдут на лечение молодёжи в Нью-Мексико, остальное — на профилактику и скрининг в ближайшие пять лет. Мартовский процесс стал первым, где Meta признали ответственной за действия на её платформах. Ему предшествовало расследование Guardian 2023 года: Facebook и Instagram превратились в рынок для торговли детьми в сексуальных целях. Бывшие модераторы рассказывали, что отмечали опасный контент с грумингом, но такие случаи не передавали выше.
Во второй фазе, начавшейся в мае, прокуроры просили суд заставить Meta переработать аддиктивные функции, улучшить проверку возраста и защиту детей. Судья также обязал Facebook и Instagram добавить баннеры и информационные экраны с объяснением настроек защиты. Эти изменения и образовательную кампанию будет проверять штат.
Федеральные законы о конфиденциальности не дают Meta проверять возраст детей младше 13 лет, а требовать это только от Meta, но не от других соцсетей, суд счёл несправедливым. Поэтому Meta должна улучшать age assurance-инструменты: AI определяет возраст по сигналам вроде списка друзей и типов контента. За два года нужно попытаться создать модель предсказания возраста до 13 лет. Meta обязана запрашивать подтверждение возраста у тех, кого система считает младше 13; если точный возраст неизвестен, но пользователю, по оценке, меньше 18, обращаться с ним как с несовершеннолетним до проверки. Также в партнёрстве со школами или детской организацией нужно создать портал, куда школьные сотрудники смогут сообщать о детях младше 13, удалять их данные и дважды в год отчитываться о прогрессе.
Генпрокурор Нью-Мексико Рауль Торрес назвал решение победой. Meta не согласна и будет обжаловать. Сумма — малая часть годовой прибыли компании (около $60 млрд в 2025-м), но это очередной удар: Meta судится ещё в нескольких штатах. В Теннесси, где процесс начался в прошлом месяце, её обвиняют в игнорировании внутренних предупреждений о том, что Instagram вызывает компульсивное использование, связанное с расстройствами пищевого поведения и депрессией. В конце месяца — процесс в федеральном суде Окленда. Лора Эделсон из Northeastern University считает это первой костяшкой домино: законов, запрещающих соцсети, США не примут, но штаты нашли способ сдерживать компании, которые продуктом наносят вред.