Пользователи PlayStation объединились против Sony из-за завышенных цен на цифровые игры. Они поддерживают коллективный иск и требуют честных цен. Цифровые версии в PlayStation Store часто стоят на 20–25 евро дороже, чем физические копии. Люди считают это абсурдом: у цифровых игр нет затрат на производство дисков, коробок и логистику, поэтому они должны быть дешевле, а не дороже.
Владельцам PS5 Digital Edition и PS5 Pro особенно тяжело — у них нет дисковода, и покупать игры можно только в PlayStation Store. Пользователи пишут, что Sony сознательно убирает дисковод, чтобы загнать всех в свой магазин. Выбора нет, как на ПК, где можно купить игру в Steam или Epic. Sony использует монопольное положение. Один из комментаторов сравнивает с Apple, которую заставляют открывать сторонние магазины в EU, а Sony может безнаказанно задирать цены.
Многие указывают, что цифровая игра — это не собственность, а лицензия. Sony может удалить её с серверов, и игрок останется ни с чем. Пример — сбой 8 февраля 2025 года, когда купленные цифровые игры было невозможно запустить. Физические копии можно продать или передать, а цифровые — нет. Некоторые жалуются, что старые игры в PlayStation Store не дешевеют, хотя в магазинах их отдают за 20 евро. Например, FIFA и Call of Duty в цифре стоят 80–100 евро, а на диске — около 60.
Пользователи требуют, чтобы Sony либо разрешила другим магазинам продавать цифровые версии игр, либо снизила цены. Они считают, что компания злоупотребляет доминирующим положением и обманывает клиентов. Многие пишут, что годами покупали игры в PSN и теперь хотят вернуть переплаченное. Один из комментаторов упоминает, что Sony иногда выпускает игру сначала только в цифре, а потом на диске, чтобы заманить игроков в свой магазин.
В комментариях много поддержки иску. Люди надеются, что суд заставит Sony вернуть деньги и изменить политику цен. Самые решительные говорят, что монополии вредны и должны пресекаться. Все сходятся на том, что цифровое будущее не должно означать безграничную власть одной компании над кошельками геймеров.