Сокращения DOGE и администрации Трампа в начале 2025 года разнесли в пух и прах FOIA-отдел Office of Personnel Management (OPM). Автор статьи регулярно подаёт запросы по Freedom of Information Act и отслеживает тысячи назначенцев, но теперь получить документы почти невозможно. Процесс стал кафкианским: в начале июля запрос о данных по персоналу застрял между тремя заброшенными почтовыми ящиками и двумя веб-порталами.
Раньше всё работало просто: отправляешь письмо с описанием нужных документов — и всё. Не факт, что получишь их быстро или вообще, но процесс был понятный. Теперь же, по данным OPM, более 600 правительственных специалистов по информации уволились или были уволены с начала второй администрации Трампа. В самой OPM ушли 12 специалистов, семерых уволили, наняли одного. Бывший сотрудник FOIA-отдела рассказал, что сокращения сделали офис менее эффективным и угрожают выполнению законов. Один из уволенных ещё в феврале писал: «Они просто уволили всю команду Privacy». На следующий день уволили и его. К концу финансового 2025 года в OPM осталось более 1600 запросов в бэклоге — в семь раз больше, чем годом ранее. Среднее время обработки простого запроса выросло до 84 дней — вдвое больше, чем годом ранее.
Автор попытался подать запрос через портал OPM, но при входе получил ошибку «Something went wrong...» и адрес техподдержки. Письмо туда вернулось. Оказалось, компания AINS сменила название на Opexus. Opexus получила федеральные контракты на сумму более $50 млн, а двух её сотрудников обвинили в удалении и компрометации правительственных данных: один признал вину в апреле, другого признали виновным в мае. На сайте Opexus утверждает, что обрабатывает FOIA-запросы для 80% федеральных учреждений.
Дальше автор нашёл на сайте OPM контакты FOIA-посредника, но получил автоответ: «Меня больше нет в OPM». Следующий адрес отправил на National FOIA Portal. После отправки запроса пришло подтверждение — с того самого портала OPM, который только что выдавал ошибку. Автор написал в поддержку Opexus. Инженер Стивен починил сайт 23 июля, через 13 дней после обращения. Opexus заявила, что узнала о проблеме 10 июля — в день, когда автор открыл тикет. Доступ восстановили, при этом OPM продолжала получать запросы через другие каналы. Компания заверила, что доказательств доступа к данным пользователей, их потери или компрометации нет, а проблема была только в портале OPM, и подчеркнула, как важен бесперебойный доступ к FOIA. OPM на запрос комментария не ответила. Автор до сих пор ждёт документы.