Grok Bot умеет работать сразу с несколькими ботами. Создаёшь одного, даёшь задачу, а когда работы прибавляется — добавляешь ещё. Один сидит на проекте, другой на исходящих, третий на системах. Они работают параллельно, где имеет смысл — подключаются друг к другу, и не останавливаются 24/7.
Grok Bot работает там же, где и вы. Достаточно залогиниться один раз: он лазает по вашим приложениям и сайтам как человек, даже по тем, где трудно перемещаться. Контроль остаётся у вас. Пример из интерфейса: «Sign in to Zendesk so I can work the support queue» — бот просит доступ, чтобы взять поддержку.
Можно показать боту, как делается задача. Просите его проследить за тем, как вы выполняете рабочий процесс один раз. Он сохраняет это как рутину и дальше запускает сам. Встроенный Weekly Reporting следит и учится.
Со временем боты умнеют. Они держат контекст и учатся друг у друга. Показали одному рабочий процесс сегодня — к пятнице передаёте ему проект. В статье есть диалог: бот говорит, что Acme ответила по цене в той же переписке, что и в прошлом квартале, контекст уже был, поэтому он ответил, не дожидаясь человека. Дальше он запоминает: «в следующий раз учту — они подписываются только на год, и утверждает Дана». Обновилась память для Account Manager.
Ботов можно связывать. Складываете несколько ботов в один тред — они сами передают работу друг другу. Вы только смотрите, как они действуют, а не одобряете каждый шаг. Последовательность выглядит так: Asking Research… Looping in Comms… Sending to Chief… Pinging Travel…