Uber исчерпала годовой AI-бюджет уже через четыре месяца после старта 2026 года. Теперь компания сомневается, что эти вложения дают реальную отдачу. В интервью Rapid Response президент и операционный директор Uber Эндрю Макдональд заявил, что компания не видит связи между растущим потреблением токенов в Claude Code и появлением полезных функций для пользователей.
«Этой связи пока нет, — сказал Макдональд. — Возможно, неявно мы выпускаем больше, но провести прямую линию между одним показателем и, скажем, на 25 процентов более полезными потребительскими функциями — очень сложно». Он добавил, что со временем, через кварталы и годы, картина может проясниться, но сейчас это трудно, даже несмотря на астрономический рост некоторых базовых метрик.
В 2025 году Uber потратила 3,4 миллиарда долларов на исследования и разработки — на 9 процентов больше, чем годом ранее. Ранее в апреле CEO Uber Дара Хосровшахи говорил, что компания компенсирует рост AI-инвестиций сокращением найма людей.
«Нам придётся начать открыто говорить о потреблении токенов и связанных с этим затратах в сравнении с численностью персонала, — отметил Макдональд. — Если ты не можешь напрямую привязать эти расходы к тому, сколько полезных функций и возможностей ты реально поставляешь пользователям, такой размен становится сложнее оправдать».