Еврокомиссия оштрафовала Temu на €200 миллионов. Это второй по счёту штраф, выписанный в рамках Digital Services Act (первый — €120 млн против социальной сети X Элона Маска в декабре прошлого года). Причина — десятки тысяч опасных товаров на платформе.
Проверку провела независимая организация через mystery shopping. Результаты пугающие: большинство зарядных устройств, купленных на Temu, не прошли базовые тесты электробезопасности. С детскими игрушками тоже беда — в них нашли химикаты выше разрешённого уровня и мелкие детали, которыми ребёнок может подавиться.
Помимо штрафа, Temu обязали до 28 августа предоставить план исправления ситуации. У Еврокомиссии будет два месяца, чтобы решить, справилась ли компания.
Еврокомиссар по технологиям Хенна Вирккунен заявила, что это решение — «очень громкий сигнал» маркетплейсу. В Temu с ним не согласны. Представитель компании сказал, что решение касается нарушений 2024 года и не отражает текущее состояние систем. Они назвали штраф «непропорциональным» и рассматривают все доступные варианты обжалования.
Британская организация Which? решение Еврокомиссии похвалила и призвала своё правительство сделать то же самое. Глава отдела защиты прав потребителей Сью Дэвис заявила: штраф в €200 млн — отличный пример жёстких мер против онлайн-площадок за опасные товары. Она подчеркнула, что правительству Великобритании пора использовать новые полномочия по закону Product Regulation and Metrology Act и сделать маркетплейсы юридически ответственными за то, что они продают.